Gizlilik ve Güvenlik Politikası

BanaSorTR üzerinden verilen hizmetler, Selim Başsöz ve Osman Kınalıbala Adi Ortaklığı tarafından işletilmektedir. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Platformumuzun kullanımı sırasında kullanıcılarımızdan ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, araç bilgileri, konum bilgisi, talep ve mesaj içerikleri gibi kişisel veriler toplanabilir. Bu veriler; hizmet sunumu, kullanıcı hesaplarının oluşturulması, taleplerin ilgili hizmet sağlayıcılara iletilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla işlenebilir.

2. Hizmet ve Bilgilendirme Amaçlı İletişim

BanaSorTR, kullanıcılarına hizmet süreçleri, randevu talepleri, kampanyalar, duyurular ve platform güncellemeleri hakkında bilgilendirme gönderebilir. Kullanıcılar, ticari elektronik ileti tercihlerini ilgili ayarlar veya iletilerde yer alan yönlendirmeler üzerinden değiştirebilir.

3. Kişisel Bilgilerin Güvenliği

Kullanıcılarımız tarafından elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, hizmetin gerektirdiği amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. BanaSorTR, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

4. IP Adreslerinin Kullanımı

Sistem güvenliğinin sağlanması, teknik sorunların tespit edilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kaydedilebilir ve işlenebilir.

5. Ödeme ve Kart Güvenliği

BanaSorTR üzerinden ödeme hizmeti sunulması halinde, kredi kartı ve ödeme bilgileri güvenli ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenir. Kredi kartı bilgileriniz BanaSorTR sistemlerinde açık şekilde saklanmaz.

6. SSL ve Veri Güvenliği

Platform üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımı, uygun teknik altyapı sağlandığı ölçüde SSL güvenlik protokolü ile korunur. Böylece kullanıcı bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilme riskinin azaltılması hedeflenir.

7. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

BanaSorTR, platform içerisinde üçüncü taraf web sitelerine veya uygulamalara bağlantı verebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından, içeriklerinden veya güvenlik politikalarından BanaSorTR sorumlu değildir.

8. İstisnai Haller

Aşağıdaki hallerde kullanıcı bilgileri, ilgili mevzuata uygun şekilde yetkili kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Kanun, yönetmelik veya yetkili makam kararları gereği bilgi paylaşımının zorunlu olması,
• Kullanıcı sözleşmesinin uygulanması için paylaşımın gerekli olması,
• Yetkili idari veya adli makamlarca yürütülen soruşturma veya incelemeler kapsamında talep edilmesi,
• Kullanıcıların, hizmet sağlayıcıların veya platformun hak ve güvenliğinin korunmasının gerekli olması.

9. E-Posta Güvenliği

Kullanıcılarımızın, BanaSorTR’ye gönderdikleri e-postalarda kredi kartı bilgisi veya hassas kişisel veri paylaşmamaları önerilir. E-posta iletişiminin güvenliği, kullanılan e-posta servis sağlayıcısına göre değişiklik gösterebilir.

10. Çerezler

BanaSorTR, kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturum yönetimini sağlamak, tercihleri hatırlamak ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir.

11. Politika Değişiklikleri

BanaSorTR, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamı veya teknik gereklilikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncellenen politika, platformda yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İletişim Bilgileri