KVKK Aydınlatma Metni

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Bana Sor (Çalışma Alanı: Bilgisayar programlama, web ve dijital bilgi hizmetleri) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Adres: Yeşiltepe Mah. 8042 Sk. No:1 D:3 Erenler / Sakarya
• Telefon: 0531 863 77 10
• İletişim E-Posta: [email protected]

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Platformumuzu ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya usta hizmeti aldığınızda aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yalnızca usta vergilendirme/fatura süreçlerinde).
• İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, il, ilçe ve açık adres.
• Araç & Servis Bilgisi: Araç markası, modeli, üretim yılı, şasi numarası, plaka ve kilometre geçmişi.
• Ödeme & Finansal Bilgi: Ödeme tutarı, fatura bilgileri, sipariş işlem numarası (Kart numarası ve CVV bilgileri sistemlerimizde tutulmaz, doğrudan iyzico altyapısında işlenir).
• İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, cihaz bilgisi, oturum çerezleri, web log kayıtları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz; araç sahipleri ile oto ustalarının randevu ve servis süreçlerinin yürütülmesi, dijital araç karnesinin tutulması, 6563 ve 6502 sayılı yasal mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, iyzico aracılığıyla ödemelerin tahsil edilmesi ve müşteri destek hizmetlerinin sunulması amacıyla işlenir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR

Toplanan verileriniz yalnızca;

• Hizmet almayı seçtiğiniz ilgili usta veya özel servis yetkilisine (randevunun ifası için),
• Ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi amacıyla iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.'ye,
• Yasal zorunluluk halinde adli merciler, Gelir İdaresi Başkanlığı ve Ticaret Bakanlığı yetkililerine aktarılır.

5. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (MADDE 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, silinmesini veya düzeltilmesini isteme haklarına sahiptir. Bu kapsamdaki taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta adresimiz olan [email protected] üzerinden iletebilirsiniz.